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Bei medizinischen indizierten Hausnotrufalarmen und Notfällen erhält der Teilnehmer eine unverzügliche Hilfeleistung durch den DRK Rettungsdienst.

Bei nicht medizinischen indizierten sonstigen Hilfeleistungen und Notfällen werden die Bezugs Personen des Hausnotrufkunden von der Hausnotrufzentrale in Mainz informiert und mit der Hilfeleistung beauftragt.

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